Tham khảo

Quy định pháp lý tại king70

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quyền của bạn khi truy cập king70 — bao gồm thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các hoạt động tài khoản liên quan.

Điều khoản tài khoảnChính sách thanh toán nội địaQuyền của bạnXử lý dữ liệuLiên hệ pháp lý
king70 Quy định pháp lý tại king70
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt qua khung chat trên trang. Phù hợp cho câu hỏi về điều khoản và xác minh tài khoản ngay lập tức.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu, tranh chấp giao dịch hoặc xóa tài khoản. Đính kèm mã giao dịch nếu liên quan đến thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Telegram Kênh hỗ trợ tài khoản qua Telegram. Phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu pháp lý hoặc nhận thông báo cập nhật điều khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ với mã hóa SSL và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình xử lý nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi email kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc.

Hỏi đáp về pháp lý và điều khoản

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ các tình huống thực tế liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và xử lý dữ liệu tại king70. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ tại nơi mình đang ở trước khi mở tài khoản.

Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ hiển thị ngay tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được xem là chấp thuận phiên bản mới.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý, ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xóa. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong các ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Thông tin chi tiết ví MoMo hay ZaloPay không lưu trên hệ thống của king70.

Gửi khiếu nại qua email hoặc Live Chat trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Đính kèm mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các nhà cung cấp ví điện tử trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.